Rimborsi

Condizioni di ammissibilità per una richiesta di rimborso

Introduzione
Sviluppiamo e supportiamo con professionalità i nostri prodotti al 100%.
Ad ogni modo capiamo che non possono essere perfetti.

Se si desidera richiedere un rimborso, per favore apri un ticket di assistenza.

Condizioni di ammissibilità per una richiesta di rimborso
Quando richiedi un rimborso, ti chiediamo rispettosamente di soddisfare le seguenti condizioni di politica di rimborso:
  • La richiesta deve avvenire entro 14 giorni dall’acquisto anche se non hai avviato il download del(i) prodotto(i) acquistato(i).
  • Hai un problema che non siamo in grado di risolvere e questo problema rende il tuo negozio inutilizzabile.
  • Hai contattato il nostro team di supporto e ci hai consentito di tentare di risolvere i tuoi problemi.
  • Accetti di disattivare e disinstallare il prodotto dal tuo sito in caso di rimborso.
  • I rimborsi saranno offerti a nostra esclusiva discrezione. Acquistando prodotti dal nostro sito, l’utente accetta questa politica di rimborso e rinuncia a qualsiasi diritto di sottoporlo a qualsiasi domanda, giudizio o azione legale. Non siamo tenuti a coprire eventuali differenze nei tassi di cambio tra il momento dell’acquisto e il momento del rimborso.

Nota: problemi tecnici causati da qualsiasi tipo di modifica (sistema, temi, moduli), installazioni non corrette, plug-in di terze parti o altro software, non permetteranno di ottenere il rimborso.